商業上衡量設計最簡單粗暴，也是最有效的方法是，你能帶來多少銷售額。英國商業設計協會 (The Design Business Association) 從 2011 年開始，每年都會搬一個最佳效率獎，評選出對公司銷售和投資比最高的設計項目。

　　評審來自商業高層、甲方和設計師，最重要的評判緯度是商業數據。今年， DBA 最佳效率獎則頒給了一個膠粘劑與密封劑二合一的產品：Polyseam 的 Graft。

　　如果你沒有自己做點小手工的興趣愛好的話，這兩個東西聽起來還是有點陌生的。膠粘劑簡單來說就是膠水，密封劑就是更加堅固、性能更強、能做到防水防震防泄漏隔熱等效果的“膠水”，通常在工業領域應用，比如說車擋風玻璃、冷藏箱等。這兩種產品的使用者主要是商家和做手工的消費者。

　　膠粘劑和密封劑在全球擁有 453.6 億英鎊(2014)的市場，預計到 2020 年會達到 597.5 億英鎊。越來越多的生產廠商進入這個市場，作為一種價格敏感型產品，市面上有太多相似的產品。

　　創立于 1993 年的 Polyseam 是英國著名的自有品牌的生產商，生產膠粘劑、密封劑、涂料和其他相關產品。也為其他品牌，如 Wickes、B&Q 和 Homebase 品牌生產產品。

　　這款新的產品 Graft，以膠粘劑與密封劑二合一為創新點，也符合現在消費市場對“環保型產品”的需求。Polyseam 對自己的產品有信心，但重點是，如何在眼花繚亂的貨架上脫穎而出?

　　令人眼花繚亂的膠粘劑、密封劑貨架

　　設計咨詢公司 The Engine Room 提供了一個對消費者更加友好的解決方案，為 Polyseam 提升了 744% 的銷售額，從 2013 年的 101,000 英鎊，到 852,000 英鎊，而設計預算為 6 萬英鎊，達到 22:1 的回報比。

　　首先 The Engine Room 為這款產品改了名字。它原來叫 IPT (inert polymer technology) ，直譯過來的話就是惰性聚合物技術。作為一個消費者，看到這樣的名字可能會習慣性地屏蔽。The Engine Room 將其改成更為清晰易懂的名字— Graft，也就是嫁接的意思，而在口語中這個詞也包含“腳踏實地地埋頭苦干”的意思。

　　接下來，就是包裝了。Graft 以前的包裝是紫色的，并且上面充滿了文字和圖示。The Engine Room 將其換成紅黃藍綠的熒光色，包裝上的文字也簡化到只有這個名字和東西本身，以及環保的文字。

　　經過改造之后，這款“膠水”的銷售額提高了 744%

　　“如果 Polyseam 要在市場上競爭的話，他們需要開始做品牌形象，而不是停留在制造商的模式里。”The Engine Room 在申請獎項時的提案中說。

　　當它再次擺在貨架上的時候，不但成功地吸引到消費者的眼球，也清晰表達了產品主題。更重要的是，包裝設計上沒有了眼花繚亂的信息，會讓你覺得很舒服。就像平面設計師 Chip Kidd 在《瞬間打動人心的設計》中說的一樣，“在信息過剩的時代，我一直覺得事物多少帶上點神秘的色彩會比較好”。

　　“膠水”也一樣。

　　題圖、文中圖來自：Creativeboom