商業(yè)上衡量設(shè)計(jì)最簡(jiǎn)單粗暴，也是最有效的方法是，你能帶來(lái)多少銷(xiāo)售額。英國(guó)商業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) (The Design Business Association) 從 2011 年開(kāi)始，每年都會(huì)搬一個(gè)最佳效率獎(jiǎng)，評(píng)選出對(duì)公司銷(xiāo)售和投資比最高的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。

　　評(píng)審來(lái)自商業(yè)高層、甲方和設(shè)計(jì)師，最重要的評(píng)判緯度是商業(yè)數(shù)據(jù)。今年， DBA 最佳效率獎(jiǎng)則頒給了一個(gè)膠粘劑與密封劑二合一的產(chǎn)品：Polyseam 的 Graft。

　　如果你沒(méi)有自己做點(diǎn)小手工的興趣愛(ài)好的話，這兩個(gè)東西聽(tīng)起來(lái)還是有點(diǎn)陌生的。膠粘劑簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是膠水，密封劑就是更加堅(jiān)固、性能更強(qiáng)、能做到防水防震防泄漏隔熱等效果的“膠水”，通常在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用，比如說(shuō)車(chē)擋風(fēng)玻璃、冷藏箱等。這兩種產(chǎn)品的使用者主要是商家和做手工的消費(fèi)者。

　　膠粘劑和密封劑在全球擁有 453.6 億英鎊(2014)的市場(chǎng)，預(yù)計(jì)到 2020 年會(huì)達(dá)到 597.5 億英鎊。越來(lái)越多的生產(chǎn)廠商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，作為一種價(jià)格敏感型產(chǎn)品，市面上有太多相似的產(chǎn)品。

　　創(chuàng)立于 1993 年的 Polyseam 是英國(guó)著名的自有品牌的生產(chǎn)商，生產(chǎn)膠粘劑、密封劑、涂料和其他相關(guān)產(chǎn)品。也為其他品牌，如 Wickes、B&Q 和 Homebase 品牌生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　這款新的產(chǎn)品 Graft，以膠粘劑與密封劑二合一為創(chuàng)新點(diǎn)，也符合現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)“環(huán)保型產(chǎn)品”的需求。Polyseam 對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，但重點(diǎn)是，如何在眼花繚亂的貨架上脫穎而出?

　　令人眼花繚亂的膠粘劑、密封劑貨架

　　設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司 The Engine Room 提供了一個(gè)對(duì)消費(fèi)者更加友好的解決方案，為 Polyseam 提升了 744% 的銷(xiāo)售額，從 2013 年的 101,000 英鎊，到 852,000 英鎊，而設(shè)計(jì)預(yù)算為 6 萬(wàn)英鎊，達(dá)到 22:1 的回報(bào)比。

　　首先 The Engine Room 為這款產(chǎn)品改了名字。它原來(lái)叫 IPT (inert polymer technology) ，直譯過(guò)來(lái)的話就是惰性聚合物技術(shù)。作為一個(gè)消費(fèi)者，看到這樣的名字可能會(huì)習(xí)慣性地屏蔽。The Engine Room 將其改成更為清晰易懂的名字— Graft，也就是嫁接的意思，而在口語(yǔ)中這個(gè)詞也包含“腳踏實(shí)地地埋頭苦干”的意思。

　　接下來(lái)，就是包裝了。Graft 以前的包裝是紫色的，并且上面充滿(mǎn)了文字和圖示。The Engine Room 將其換成紅黃藍(lán)綠的熒光色，包裝上的文字也簡(jiǎn)化到只有這個(gè)名字和東西本身，以及環(huán)保的文字。

　　經(jīng)過(guò)改造之后，這款“膠水”的銷(xiāo)售額提高了 744%

　　“如果 Polyseam 要在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的話，他們需要開(kāi)始做品牌形象，而不是停留在制造商的模式里。”The Engine Room 在申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)的提案中說(shuō)。

　　當(dāng)它再次擺在貨架上的時(shí)候，不但成功地吸引到消費(fèi)者的眼球，也清晰表達(dá)了產(chǎn)品主題。更重要的是，包裝設(shè)計(jì)上沒(méi)有了眼花繚亂的信息，會(huì)讓你覺(jué)得很舒服。就像平面設(shè)計(jì)師 Chip Kidd 在《瞬間打動(dòng)人心的設(shè)計(jì)》中說(shuō)的一樣，“在信息過(guò)剩的時(shí)代，我一直覺(jué)得事物多少帶上點(diǎn)神秘的色彩會(huì)比較好”。

　　“膠水”也一樣。

　　題圖、文中圖來(lái)自：Creativeboom